Focalizzati su ciò che davvero conta, ci prendiamo cura noi dei tuoi sistemi

SolidQ Flex Services

Scopri SolidQ Flex e come può assicurarti che i tuoi sistemi lavorino in modo appropriato. Possiamo aiutarti a migliorare, stabilizzare e gestire correttamente i tuoi sistemi e controllarli 24/365.

Sei tu a decidere il nostro livello di coinvolgimento con il tuo team affinché i tuoi sistemi lavorino al meglio!

Supporto proattivo

Gestiamo gli incidenti e la continua ottimizzazione della tua infrastruttura. Questo sistema intelligente, che abbiamo sviluppato, ci fornisce informazioni sulle diverse metriche di Azure e su qualsiasi elemento di SQL.

Oltre a ricevere avvisi e notifiche, il nostro team rivede personalmente i tuoi sistemi e ti contatta ogni qualvolta sia necessario il tuo intervento. Non risolviamo solo gli incidenti, ma ottimizziamo i tuoi sistemi in modo proattivo affinché gli incidenti non si ripetano più.

Informazioni dettagliate

Ricevi informazioni real-time dai pannelli di controllo e durante le periodiche riunioni con il nostro team. Abbiamo, infatti, creato esclusivi pannelli di controllo con Power BI, report con Report Services, ticket e sistemi di monitoring in modo da poter ottenere informazioni in qualsiasi momento.

Durante i meeting periodici, forniamo dettagli su tutte le attività che abbiamo svolto. Fornire una prospettiva chiare e concisa di ciò che è stato fatto è fondamentale per discutere dei miglioramenti che vorremmo apportare al vostro sistema.

Supportato da esperti

Risolviamo immediatamente i tuoi problemi secondo il modello di servizio da te prescelto (24x7 oppure 8x5). Il nostro metodo di lavoro si basa sullo standard ITIL, perciò stai tranquillo: non c’è improvvisazione nei nostri processi!

Vi contattiamo ogni volta che è necessario, in base alla gravità degli incidenti eventualmente insorti. Tutti i meccanismi di comunicazione sono concordati e approvati durante il periodo di incubazione, in cui vengono effettuate simulazioni per chiarire il protocollo operativo di ciascuna parte.

Incontra il team Flex di SolidQ 

Siamo un team dedicato esclusivamente allo sviluppo e all’ottimizzazione dei processi di SQL Server e abituati a lavorare in ambienti multiculturali. Abbiamo clienti in 7 diversi Paesi, appartenenti a settori molto differenti e questo ci permette di arricchire i nostri clienti grazie all’esperienza tecnica acquisita e allo stesso tempo di conoscere e godere delle diverse culture e valori.

Richiedi la prova di Flex Services GRATIS

Monitoring continuo

Il nostro Sistema e il nostro team di esperti terrà traccia di tutto quello che accade nella tua infrastruttura.

Supporto proattivo

Controlliamo personalmente ogni alert, lo risolviamo e suggeriamo miglioramenti (e, dopo la tua approvazione, li implementiamo) per ottimizzare i tuoi sistemi.

Controllo garantito 24/7/365

Potrai accedere ai pannelli di controllo ogni volta che vorrai e potrai contattarci ogni volta che ne avrai bisogno, secondo il servizio contrattuale.

Resta in contatto con il
nostro team SolidQ Flex.

Hai ancora qualche dubbio? Chiedici! Se risponde alle tue necessità, ti consigliamo di provarlo gratuitamente e senza compromessi per 30 giorni, così potrai vedere tu stesso se è la soluzione di cui hai bisogno!

  • Inserendo i tuoi dati, accetti le nostre Norme sulla privacy. Quindi li elaboreremo in base al tuo consenso.