Términos y Condiciones

ADVERTENCIA LEGAL

El artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico impone a todos los proveedores de servicios de Internet la obligación de disponer de medios que permitan, tanto a los destinatarios del servicio como a los organismos competentes, el acceso electrónico permanente, fácil, directo y gratuito a determinada información que facilitamos en este apartado.

El propietario de los sitios web de SolidQ.com es Verne Information Technology SL, con CIF B42626937 y domicilio social en C/ Libra, parcela R53, Polígono Las Atalayas, 03114 Alicante, España.

Verne Information Technology SL, sociedad inscrita en el Registro Mercantil de Alicante, al tomo 4198, folio 177, hoja A-164234

CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB:

Al utilizar los sitios web de SolidQ.com se entiende que el usuario ha leído, entendido y aceptado el presente aviso legal, las condiciones de uso, la política de privacidad y otros avisos o instrucciones que figuran en este sitio web de forma íntegra y sin reservas, comprometiéndose a hacer un buen uso de los mismos de acuerdo con la ley, la moral y el orden público.

En caso de no estar de acuerdo, el usuario deberá abstenerse de utilizar los sitios web de SolidQ.com.

Verne Information Technology SL se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, el contenido, la información, los términos de este sitio web, las presentes condiciones de uso, las políticas de privacidad y otros avisos legales, por lo que el usuario deberá leer este sitio web cada vez que lo visite para comprobar si se han realizado cambios o no.

En el sitio Web de SolidQ.com hay enlaces a otros sitios o páginas Web de terceros de los que no se acepta ninguna responsabilidad porque no se puede controlar el contenido de los mismos. Por lo tanto, es responsabilidad exclusiva del usuario acceder a los contenidos que éstos ofrecen y a sus correspondientes condiciones de uso.

Todos los términos utilizados descritos en la cláusula anterior también son válidos y vigentes para cualquier aplicación de SolidQ; incluyendo aplicaciones como SolidQ Analytics.

 

DERECHOS DE AUTOR Y PROPIEDAD INTELECTUAL

El usuario reconoce y acepta que todas las marcas comerciales, nombres comerciales o logotipos, el contenido, todos los derechos de propiedad industrial e intelectual, y/o cualquier otro elemento que aparezca en los sitios web de SolidQ.com son propiedad exclusiva de Verne Information Technology SL y/o de terceros, que tienen el derecho exclusivo de utilizarlos con fines comerciales. En ningún caso el acceso al sitio web implica ningún tipo de renuncia, transmisión, licencia o concesión, ni total ni parcial, de dichos derechos, salvo que se disponga expresamente lo contrario.

De acuerdo con lo establecido en el párrafo anterior, se prohíbe a los usuarios de este sitio web reproducir, copiar, transferir, distribuir, modificar o hacer otros usos, ya sea en su totalidad o en parte, de la información y el contenido de este sitio web sin el permiso previo por escrito del grupo Verne Information Technology SL.

Verne Information Technology SL es titular de los elementos que integran el diseño gráfico de su sitio web, los menús, el código HTML, los textos, las marcas, los logotipos, los colores, los botones, las imágenes, los gráficos y el resto de contenidos del sitio web, así como la disposición, selección, ordenación y presentación de sus contenidos o, en todo caso, dispone de la correspondiente autorización para la utilización de dichos elementos. El contenido de este sitio web no puede ser reproducido ni total ni parcialmente, ni transmitido o registrado por ningún sistema de recuperación de información en ninguna forma ni por ningún medio sin la autorización previa y por escrito de la citada Entidad.

Por tanto, el usuario se compromete a utilizar este sitio web, sus contenidos y servicios de forma diligente y correcta, de acuerdo con la ley, la moral, las buenas costumbres, el orden público, la buena voluntad y las presentes condiciones generales de uso, respetando escrupulosamente los derechos de propiedad intelectual que corresponden a Verne Information Technology SL.

Se prohíbe expresamente al usuario utilizar el sitio web con fines ilegales, prohibidos y lesivos de los derechos de terceros o que puedan, de cualquier forma, dañar la imagen de marca o la reputación de Verne Information Technology SL.

El usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que Verne Information Technology SL. pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a las que queda sometido por la aplicación de las presentes condiciones.

A tal efecto, Verne Information Technology SL se reserva el derecho de iniciar acciones legales en defensa de sus derechos.

 

PROTECCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

En el sitio web www.solidq.com se recogen datos personales mediante formularios electrónicos que se han incluido en determinadas secciones y, en todo momento, se procesarán de conformidad con las leyes relativas a la protección de datos personales, y cumpliendo la política de privacidad descrita en este sitio web, que los usuarios deben leer antes de enviar su información.

Para la prestación de determinados servicios en este sitio web se requerirá al usuario la cumplimentación de un formulario con los datos e información solicitada, de tal forma que si no se cumplimentan los campos obligatorios, marcados con un asterisco, es posible que Verne Information Technology SL. no pueda prestar el servicio solicitado.

El usuario será responsable de la autenticidad de los datos que facilite, así como de los datos e informaciones falsas, incompletas o incorrectas.

 

COMUNICACIONES EMPRESARIALES Y CAMPAÑAS DE COMERCIALIZACIÓN

De conformidad con lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico y en la Ley 56/2007, de 28 de diciembre, de Medidas de Impulso de la Sociedad de la Información que modifica la anterior, se informa a los usuarios de los sitios web de SolidQ.com que no se les enviará publicidad o comunicaciones por correo electrónico o cualquier otro medio electrónico equivalente sin su previa solicitud o consentimiento. A tales efectos, los usuarios deberán prestar su consentimiento mediante cláusulas informativas que se incluirán en cada uno de los formularios de recogida de datos personales.

El usuario podrá indicar que no desea recibir información comercial mediante las casillas vacías que se incluyen en dichas cláusulas informativas.

No obstante, en cualquier caso, el usuario podrá oponerse o manifestar su decisión de no recibir información comercial por vía electrónica enviando un correo electrónico a: info@solidq.com.

 

RESPONSABILIDAD DEL PROPIETARIO DEL SITIO WEB

Verne Information Technology SL no garantiza la ausencia de virus u otros elementos en los contenidos, por lo que no se hace responsable de los daños en los equipos o sistemas de los usuarios ocasionados por posibles virus informáticos que pudieran haberse contraído al navegar por el sitio web.

Asimismo, el titular de los sitios web de SolidQ.com no puede controlar ni garantizar el acceso continuado o la correcta visualización, descarga o uso de los elementos e información de sus sitios web, que pueden verse impedidos, dificultados o interrumpidos por factores o circunstancias ajenas a su voluntad y no se hace responsable de las interrupciones, retrasos o mal funcionamiento del servicio cuando ello se deba a causas ajenas a Verne Information Technology SL, por causas de fuerza mayor o cualquier otra causa imputable al usuario.

Verne Information Technology SL no asume ninguna responsabilidad por los contenidos y opiniones expresadas por los usuarios de los sitios web de SolidQ.com ni por la información contenida en sitios web de terceros a los que se pueda acceder a través de los motores de búsqueda o enlaces de los sitios web de SolidQ.com.

 

USO DE LA WEB POR PARTE DE MENORES

Los menores siempre deben pedir permiso a sus padres, tutor o representante legal antes de acceder a los sitios web de SolidQ.com.

Los padres o tutores legales de los menores son los que en último término tienen derecho y están legitimados para autorizar, limitar y también prohibir el acceso a información o contenidos precisos de los sitios web de SolidQ.com.

Se prohíbe totalmente el acceso y uso del sitio web a menores no autorizados. SolidQ Global entiende que desde el momento en que un menor tiene acceso a los sitios web de SolidQ.com, lo hace con el permiso de sus padres, tutor o representante legal.

Verne Information Technology SL informa que existen programas informáticos que permiten filtrar y bloquear el acceso a determinados contenidos y servicios. Estos programas se utilizan, entre otras funciones, para que los padres decidan a qué servicios o contenidos puede acceder un menor.

Estos programas pueden ser herramientas útiles para velar por los intereses de los menores sin detener o limitar el acceso a las oportunidades que Internet le puede ofrecer.

 

POLÍTICA DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

En respuesta a un nuevo entorno tecnológico en el que las tecnologías de la información y las comunicaciones convergen para facilitar un nuevo paradigma de productividad para las empresas, Verne Information Technology SL (en adelante, SOLIDQ) está altamente comprometida con el mantenimiento de un servicio competitivo mediante la prestación de servicios de consultoría y apoyo empresarial de I+D+i, así como con la promoción de proyectos de investigación y desarrollo tecnológico e innovación dentro de un entorno centrado en la calidad, donde el desarrollo de las mejores prácticas de Seguridad de Datos es esencial para lograr nuestros objetivos de confidencialidad, integridad, disponibilidad y cumplimiento legal en relación con los datos gestionados.

En vista de lo anterior, SOLIDQ ha definido los siguientes principios para ser considerados dentro del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI):

  • Confidencialidad: Toda la información procesada por el SOLIDQ será conocida exclusivamente por el personal autorizado mediante una identificación previa en cualquier momento y a través de los medios proporcionados
  • Integridad: Toda la información procesada por SOLIDQ será completa, exacta y válida, y todo el contenido será el proporcionado por los usuarios sin ningún tipo de manipulación.
  • Disponibilidad: Toda la información procesada por el SOLIDQ será accesible y estará disponible para su uso por parte del personal autorizado que permanecerá identificado en todo momento, garantizando así su permanencia en caso de cualquier contingencia
  • Cumplimiento legal: El SOLIDQ garantizará el cumplimiento de todos los reglamentos o requisitos contractuales que puedan ser aplicables. Más concretamente, en lo que respecta a la normativa vigente sobre el tratamiento de datos personales

La dirección ejecutiva de SOLIDQ asumirá todas las responsabilidades relativas al apoyo y promoción de las medidas organizativas, técnicas y de control necesarias para el cumplimiento de esta Política de Seguridad de la Información. Además, también será responsable de proporcionar todos los recursos necesarios para resolver cualquier incumplimiento e incidente relacionado con la seguridad de la información que pueda surgir lo antes posible y de la forma más eficaz posible, así como de aplicar las medidas necesarias para garantizar que no se repitan.

Esta política se mantendrá, actualizará y adaptará a las necesidades de la organización, en consonancia con el contexto de gestión de riesgos de la propia organización. A tal fin, se revisará a intervalos preestablecidos o cuando sea necesario tras cualquier cambio significativo, con el fin de garantizar su idoneidad, adecuación y eficacia.

Asimismo, se establece un procedimiento de evaluación de riesgos formalmente definido para gestionar cualquier riesgo que pueda afectar al SOLIDQ. Por otra parte, todas las políticas y procedimientos incluidos en el SGSI serán revisados, aprobados y promovidos por la dirección ejecutiva del SOLIDQ.

 

POLÍTICA DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN PROVEEDORES

Informamos a nuestros proveedores de la existencia de las Directrices de Seguridad de la Información establecidas en nuestra organización para mostrar el compromiso de SOLIDQ en la protección y garantía de los principios de: confidencialidad, integridad, autenticidad y disponibilidad de la información manejada en la Corporación.

Trabajamos bajo un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información, cuyo alcance no sólo afecta al uso de los activos, sino que se extiende a todas las personas y terceros en el conocimiento y cumplimiento de estas directrices estructuradas según las normas ISO / IEC 27001: 2013 Tanto la Política como las Directrices de Seguridad de la Información están en consonancia con el RGPD 2016/679 de Protección de Datos de Carácter Personal y la normativa vigente, que garantiza su cumplimiento.

Este reglamento sobre cuestiones de seguridad en los siguientes ámbitos de la organización:

  • Acceso a las instalaciones. En el que se regulan las normas de acceso, haciendo especial mención al acceso a zonas seguras y a la regulación del acceso a personas ajenas a la organización.
  • Acceso a la red corporativa. Los recursos de la empresa se protegen con los medios técnicos de seguridad necesarios para garantizar la protección de la información, tanto de las propias instalaciones como del exterior. El acceso y el uso de la información se regulan mediante normas centradas en la protección con especial atención a la información sensible o confidencial.
  • Uso de los recursos. El personal de SOLIDQ se compromete a hacer un uso racional y a garantizar el cuidado del equipo que la organización proporciona para el desempeño de sus funciones y tareas. En este sentido, se describen las normas de actuación y se aplican configuraciones para proteger la información contenida en estos dispositivos.
  • Uso de Internet. Se presta especial atención a la regulación del uso de Internet, el correo electrónico y el almacenamiento en la nube para usos profesionales con el fin de minimizar los riesgos que pueden producirse con un uso no regulado de dichos instrumentos.
  • Gestión de incidentes. La implicación de las personas de SOLIDQ en materia de seguridad ayuda a detectar posibles problemas que puedan poner en peligro la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los servicios o activos que soportan.
  • Continuidad de negocio. Todos los medios implementados para la disponibilidad y continuidad del negocio en línea con los requisitos de los esquemas certificados ISO en la organización.

 

LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLES

Los sitios web de SolidQ.com cumplen con la normativa general vigente: entre otras, la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal y la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

Para cualquier controversia o conflicto que pudiera surgir en relación con los sitios web de SolidQ.com, se aplicará la legislación española, siendo los Juzgados y Tribunales de España los encargados de resolver las cuestiones legales, renunciando expresamente las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.