Necomplus mejora sus estrategias de seguridad en los servidores de base de datos SQL Server

Mejoras aplicadas a las configuraciones de seguridad de SQL Server
Necesitábamos revisar las configuraciones y las prácticas de seguridad de varios servidores. Con la ayuda de SolidQ y su nuevo servicio SolidQ Security Check for SQL Server conseguimos hacerlo de una manera rápida y muy eficiente.

 

Israel Serrato

Responsable de las Bases de Datos, Necomplus

 

País o región:
España e Iberoamérica

Sector destinatario:
Outsourcing

 

Introducción

Las previsiones de crecimiento y expansión de Necomplus junto con la gran cantidad de clientes a los que se da servicio y soporte actualmente hacen necesaria la inversión en mejorar la plataforma actual en cuanto a la seguridad se refiere.

“Necomplus se encuentra ahora misma en estado de crecimiento, y es por este motivo por el que ahora más que nunca queremos ofrecer la mejor calidad en nuestros servicios. Uno de los aspectos que más preocupa a nuestros clientes es la seguridad, de modo que necesitamos realizar una revisión y garantizar la máxima seguridad posible” – comenta Guillermo Sánchez.
Israel Serrato, Responsable De Base de datos, indica: “Necesitábamos revisar las configuraciones y las prácticas de seguridad de varios servidores. Con la ayuda de SolidQ y su nuevo servicio SolidQ Security Check for SQL Server conseguimos hacerlo de una manera rápida y muy eficiente”
Perfil de la organización
Necomplus proporciona soluciones de externalización de procesos de captación, fidelización y retención de clientes  para diferentes sectores que requieren gran capacidad resolutiva.
Situación actual y Objetivos
Necomplus proporciona soluciones de externalización de procesos de captación, fidelización y retención de clientes para diferentes sectores que requieren gran capacidad resolutiva.
Su trayectoria, desde 1993, le ha permitido alcanzar un alto índice de penetración en sectores tan importantes como el bancario o el de seguros.
“La seguridad es un tópico importantísimo para todos los negocios, pero cuando te enfrentas a sectores tan importantes como el bancario y el de seguros las exigencias son máximas y necesitas cumplirlas ofreciendo esa calidad en los servicios.” – comenta Guillermo Sánchez.
“Nos apoyamos en un proveedor como SolidQ ya que representa una garantía de servicio, experiencia  y respuesta a nuestras necesidades” – indica Israel Serrato.
Necomplus necesitaba dar solución a los siguientes requerimientos:
  • Reforzar seguridad de acceso a datos
  • Reforzar la política de cifrado de datos
  • Mejorar la administración de la seguridad mediante técnicas avanzadas
Solución
“Para este tipo de proyectos es necesario analizar minuciosamente todos los detalles en cuestión de seguridad, se analizan desde configuraciones a nivel de sistema operativo hasta configuraciones a nivel de servicio de SQL Server. Una vez detectados los puntos más débiles se analizan con el cliente y se da la solución que más se ajusta a su escenario particular” Comenta Eladio Rincón, Responsable de BDs de SolidQ para España y Portugal.
Eladio Rincón, indica: “Los proyectos de este tipo requieren de la interacción y la implicación de los responsables o administradores de los servidores para comprender mejor los motivos de las políticas de seguridad y así pode mejorarlas. En este caso ha habido una implicación total tanto de Guillermo como de Israel, lo cual ha sido crucial para el éxito del proyecto”
El proyecto se realizó en varias fases en las que se abordaron, entre otras, las siguientes tareas:
  • Configuración a nivel de Sistema operativo
  • Configuración de cuentas del servicio
  • Seguridad de conexiones TCP/IP
  • Revisión de permisos de Logins
  • Revisión de permisos de usuarios de Base de datos
  • Revisión de políticas de cifrado de datos
  • Revisión de políticas de administración de la seguridad
  • Revisión de políticas de contraseñas
  • Revisión de planes de copias de seguridad
  • Revisión de planes de recuperación ante posibles desastres
“Gracias a la calidad de los servicios de los profesionales de SolidQ y a sus labores de mentoring, se ha conseguido mejorar todavía más la seguridad en los servicios y la calidad en la administración de la seguridad en SQL Server del personal de Necomplus” – indica Guillermo Sánchez,  quien considera que la inversión en los servicios de SolidQ han proporcionado un ROI alto a su organización y han convertido a SolidQ en el proveedor preferente de cara al futuro.
Israel Serrato, añade: “Trabajar con los profesionales de SolidQ ha sido un placer, su amplio conocimiento, su dilatada experiencia y su compromiso con nosotros es un factor diferenciador en sus servicios y la clave del éxito en este proyecto”.
Beneficios
Las mejoras detectadas por SolidQ han hecho posible que mejoremos la seguridad de los servidores SQL Server, mejorando así la calidad de nuestros servicios con un aspecto tan importante y diferenciador como es la seguridad de los datos.
“Las mejoras introducidas nos permitirán ofrecer mayor calidad en nuestros servicios y obtener mayor confianza de nuestros clientes con respecto a la seguridad de sus datos” – indica Guillermo Sánchez

Soluciones a medida

Un equipo de expertos de re-nombre mundial, desarrollan con mayor eficacia y con menos trabajo para asegurar el éxito del proyecto a tiempo y a un costo general más bajo total a desarrollar.