Koncentrér dig om det, der virkelig gælder. Vi overvåger dine systemer

SolidQ Flex Services

Prøv SolidQ Flex, og oplev, hvordan du kan sikre, at dine systemer fungerer godt. Vi kan hjælpe dig med at forbedre og stabilisere dine servere og give dig mulighed for at administrere dem ordentligt og have kontrol 24 timer i døgnet hele året rundt. Du vælger, hvor meget vi involverer os med dit hold for, at dine systemer fungerer rigtigt.

Proaktiv support.

Vi tager os af eventuelle problemer og den løbende optimering af din infrastruktur. Det intelligente system, vi har udviklet, giver os oplysninger om forskellige måleværdier fra Azure og et hvilket som helst SQL-element.

Du får advarsler og beskeder, men vores hold gennemgår desuden personligt dine systemer og kontakter dig, når der er brug for din medvirken. Ikke alene løser vi dine problemer, vi optimerer også proaktivt dine systemer, så problemet ikke gentager sig.

Detaljeret information.

Få information i realtid ved hjælp af dashboards og periodiske møder med vores hold. Vi har skabt eksklusive Power BI-paneler, Reporting Services-rapporter samt billet- og sporingssystemer, så du kan få oplysninger til enhver tid.

Ved de periodiske møder specificerer vi alle de aktiviteter, vi har udført. Det er væsentligt at give dig et klart og tydeligt overblik over det, vi har foretaget os, så vi kan diskutere, hvilke forbedringer vi gerne vil lave på dit system.

Ekspertstøtte.

Vi løser omgående dine problemer i henhold til dit foretrukne serviceniveau (8x5 eller 24x7). Vores arbejdsmetode beror på ITIL-standarden, så du kan være ganske rolig: Vi improviserer ikke i vores processer.

Vi kontakter dig om nødvendigt afhængigt af alvoren af de problemer, der måtte opstå. Alle kommunikationsmekanismer aftales og godkendes i løbet af opstartsfasen, hvor vi laver handlingssimuleringer for at tydeliggøre handlingsplanen for begge parter.

Mød holdet bag SolidQ Flex

Som hold beskæftiger vi os udelukkende med procesudvikling og -optimering i SQL Server og er vant til at arbejde i multikulturelle sammenhænge. Vores klienter stammer fra meget forskellige sektorer i syv lande, og det gør, at vi kan berige dem med vores tekniske erfaring, mens vi har fornøjelse af og forståelse for forskellige kulturer og værdier.

For tiden arbejder vi i EU, Italien, Spanien, Sverige, Danmark, Østrig og Costa Rica. Det er udover at være en berigende oplevelse det, som gør os i stand til at garantere empati og succes i kommunikationsprocessen i løbet af vores projekter. I 98 % af tilfældene varer de ved.

Skriv til os, og bed om en gratis prøve på Flex Services.

Løbende overvågning.

Vores system og eksperthold går ikke glip af den mindste detalje, der finder sted i din infrastruktur.

Proaktiv støtte.

Vi gennemgår personligt alle advarsler, løser dem og giver dig forslag til forbedringer (hvis du godkender, implementerer vi) for at optimere dit system.

Garanteret kontrol 24 timer i døgnet hele året rundt.

Du har adgang til kontrolpanelerne når som helst og kan kontakte os, når du har brug for det i henhold til vores indgåede aftale.

Skriv til os med eventuelle tvivlsspørgsmål.

Har du nogle spørgsmål? Spørg os! Hvis du opfylder kravene, anbefaler vi, at du prøver det gratis i 30 dage, helt uden forpligtelser, så du selv kan afgøre, om det er den løsning, du har brug for.

  • By submitting this information, you acknowledge that you have read the Privacy Policy and that you consent to our data processing in accordance with this Statement.