SolidQ Flex Services

SolidQ liefert den umfassenden und flexiblen Service für den Betrieb von SQL Server Datenbanksystemen

Unseren Erfolg verdanken wir unserem Partner für Datenbankadministration. SolidQ garantiert nicht nur die optimale und fehlerfreie Abwicklung alltäglicher Operationen, sondern managt unsere alle Aspekte vorausblickend und proaktiv. SolidQ passt hervorragend zu uns. Es ist nun eher die Regel als die Ausnahme, das neue Lösungen mit Anregungen durch SolidQ beginnen.

SolidQ verschafft uns ruhige Nächte und eine Datenbankumgebung, mit der wir Mehrwert für unser Business kreieren zu können. Es tut mir nur leid, dass wir nicht schon früher mit SolidQ zusammengearbeitet haben.

Jens Jissum

IT-Manager, Kop & Kande

Die ersten Jahre in diesem Job verbrachte ich nächtens mit dem Telefon neben dem Bett und es klingelte auch öfters. Mit SolidQ kann ich nun gut schlafen und meine Frau auch. SolidQ hat innerhalb kürzester Zeit verstanden, worum es bei uns geht. Sie handeln schnell und effizient, wo wir nicht weiter können. Nun ist SolidQ Teil unseres Teams und ist in alle strategischen Entscheidungen involviert.

Torben Schou

Senior DBA, e-conomic

Ich kenne kein besseres Service für unsere Datenbankinfrastruktur als SolidQ Flex Services. Das Team ist immer parat und behandelt kleine Änderungen und Alerts umgehend. Unerwartete Probleme werden unauffällig und effizient gelöst. Die Stärken sind der 24/7 Support, das umfangreiche Wissen und die Lösungskompetenz der SolidQ-Leute. Wir hatten niemals ein Problem, die richtige Person auch zu den unmöglichsten Zeiten zu bekommen. Wir waren immer und werden voraussichtlich auch weiterhin sehr zufrieden mit den SolidQ Flex Services sein.

Eduardo Puchol

IT SMO Manager, GoldCar

Es ist eine hervorragende Zusammenarbeit mit SolidQ. Wir treffen uns einmal im Monat. Das SolidQ Team berät uns bei Migrationen und notwendigen Änderungen. Zusätzlich führt SolidQ ausführliche Tests durch. Migrationen werden simuliert und Tiscali, unsere Webfarm involviert. Wenn die Simulationen wie vorgestellt laufen, wird das Produktivsystem migriert. An einem Wochenende geht die komplette Migration über die Bühne.

Luca La Cava

Project Manager, Meridiana

Der Flex Kreislauf

SEELENFRIEDEN

Mit SolidQ Flex Services ist Ihre Datenbankumgebung sicher und unter Kontrolle. Keine bösen Überraschungen 24 Stunden am Tage, 365 Tage im Jahr

EIN FREIER KOPF

SolidQ Flex Services nehmen Ihnen die Mühen der Alltagsarbeit und der Kopf wird frei für Innovationen und den nächsten Schritt vorwärts!

KOSTEN IM GRIFF

Vorhersehbare Kosten auch in bei herausfordernden Projekten für den Betrieb und das Update Ihrer Datenbanken!

FLIESSENDE KOMMUNIKATION

Das Flex Team fügt sich nahtlos in Ihre Mannschaft ein. Die Kommunikation funktioniert zu jeder Zeit und egal bei welcher Belastung.

Flex Services sorgen für entspannte CIOs

SolidQ Flex Services

garantiert den störungsfreien Betrieb einer SQL Server Datenbank Umgebung in einer globalen 24/7 Geschäftswelt

  • Proaktiver Service gestützt von 200+ Experten
  • Ihr Ruhekissen auch in stressigen Zeiten
  • Skaliert von einer smarten Monitoringlösung bis zu einer vollständigen 24/7 Datenbankmanagementlösung
Flex Incident-Handling - Walk-through
  • Smart Monitoring

  • Verlässliche Wartung

  • Flexibles Dashboard

  • Klarer ServiceDesk

  • Intelligentes Incident-Handling

  • Monatlicher Status-Reports

  • Stetes Experten-Mentoring

  • Planbare Kosten

SolidQ Flex Kunden

Ihre SolidQ Flex Benefits

Flex Services basieren auf jahrelangem Praxiswissen der Mentoren auf einzelnen Datenbanken bis zu globalen Datenbanksystemen.

Das Support Team besteht aus echten SQL Server Experten aus der ganzen Welt. Wir finden nachhaltige Lösungen.

Mit dem zentralen, flexiblen Dashboards behalten Sie leicht den Überblick über Ihre Datenbankumgebung.

Der ServiceDesk und die zugehörigen Workflows zur Problemlösung basieren auf ITIL.

Übersichtliche Reports mit den Anmerkungen und Empfehlungen unserer Mentoren setzen Sie über den Zustand Ihrer SQL Server perfekt ins Bild.

Ein standardisiertes Maintenance- bzw. Life-Cycle-Management rundet die Leistungen der SolidQ Flex Services ab.

Technische Voraussetzungen (in English)

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